Assembleia anuncia a pauta da sessão plenária de segunda-feira (3)

O projeto do deputado Gilberto Ribeiro, do PSB, que determina às prestadoras de serviços de TV a cabo a manutenção de escritórios para atendimento público nas microrregiões do estado, começa a ser debatido em Plenário, na próxima segunda-feira, na Assembleia Legislativa.//

Segundo Ribeiro, o objetivo de sua proposta é garantir os direitos do consumidor e a melhoria dos serviços prestados pelas empresas de TV a cabo.//

Para o deputado, o serviço de ‘call center’ oferecido pelas empresas nem sempre é eficaz e normalmente implica em grande tempo de espera, em especial quando o cliente pretende reclamar de algum serviço que não está sendo prestado de forma eficiente.//

De acordo a proposição, as prestadoras de serviços de TV a cabo deverão instalar um escritório regional para cada grupo de 100 mil habitantes, além de disponibilizar funcionários para o atendimento direto e pessoal aos clientes.//

Outros projetos da pauta da próxima segunda-feira e de autoria do Poder Executivo autorizam o Governo do Estado a doar imóveis aos municípios de Pinhal de São Bento e de Tomazina.//