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O serviço, que possui atualmente 113 ambulâncias, 26 médicos e 450 socorristas bombeiros, além de enfermeiros, funciona 24 horas por dia, Com atendimento de resgate e assistência às vítimas de trauma, principalmente as de acidentes de trânsito. Para utilizar o serviço, em Curitiba, basta usar o telefone 193, que em, no máximo 15 minutos, o Siate chega. A assistência médica é de graça e funciona tanto na capital como no interior, lá em parceria com o SAMU, o Serviço Médico de Urgência.
Um dos primeiros médicos a atuarem no Siate, na década de 1990, Vinícius Augusto Filipak, disse na Tribuna da Casa, que o sucesso do serviço se deve principalmente à dedicação dos profissionais que trabalham no atendimento à população. Porque o socorro a uma vítima de trauma depende muito desse primeiro atendimento, o que aumenta a chance de sobrevivência do paciente e diminui o risco de sequelas. Para ele, toda a equipe do Siate considera o serviço mais que um emprego, uma missão.
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O comandante-geral do Corpo de Bombeiros, coronel Juceli Simiano Júnior, destacou que os socorristas são muito bem treinados para o trabalho. O que é de fundamental importância para que uma vida seja salva. São os socorristas os responsáveis pelos primeiros atendimentos que podem garantir a preservação da vida dos pacientes. Para ele, o reconhecimento traz ainda mais motivação para quem atua no Siate.
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A iniciativa da homenagem foi dos deputados Ney Leprevost (PSD), Plauto Miró (DEM), Tercílio Turini (PPS) e Mauro Moraes (PSDB). De Curitiba, Cláudia Ribeiro.
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