Aprovado projeto que obriga operadoras de internet a detalharem serviços na fatura

A proposta que obriga as empresas prestadoras de serviços de internet a apresentarem  ao consumidor informações sobre a velocidade diária da transmissão de dados foi aprovada, na sessão desta segunda-feira (28) em  segunda discussão. Ela é do  deputado Luiz Claudio Romanelli (PSB), que justifica o projeto em função do grande número de  reclamações da  má qualidade dos serviços prestados no Brasil e, consequentemente, no Paraná.

(Sonora)

  Romanelli diz ainda que as empresas que descumprirem a determinação podem pagar multas, ou ser punidas com a cassação do registro, suspensão da venda do serviço e outras sanções previstas no  Código de Defesa do Consumidor.

(Volta a sonora)

 As Operadoras de Telecomunicações, que oferecem esse tipo de serviço,  estão entre as empresas que mais recebem reclamações no Procon, segundo a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Em uma lista que acaba de ser divulgada pelo Sistema Nacional de Informações e Defesa do Consumidor (Sindec), de 1º de janeiro de 2015 a 31 de dezembro do mesmo ano, seis  destas empresas ocuparam os três primeiros lugares entre as  50 que mais receberam queixas nos Procons. Seguidas de bancos e tvs a cabo. Já é comum que as empresas de telecomunicações  estejam sempre no topo de listas como estas.

Da Assembleia legislativa do Paraná, repórter Cláudia Ribeiro.