Assembleia vota na segunda-feira (26) o relatório final da CPI da Telefonia Móvel
A Comissão investigou a baixa qualidade do serviço e as sucessivas quedas de sinal das empresas operadoras de telefonia móvel no Paraná.//
O relatório apresenta as conclusões dos trabalhos desenvolvidos entre 18 de maio e 18 de julho último.//
Nesse período, a Comissão percorreu o estado e investigou a estrutura do sistema de telefonia celular no Paraná.//
Entre outras informações, o documento indica o grau de satisfação dos usuários com os serviços.//
O documento ressalta que 72% demonstraram insatisfação com a qualidade do atendimento nos call centers das empresas e 71% se disseram descontentes com a qualidade e estabilidade do sinal.//
Outros 66% reclamaram da falta de qualidade dos serviços em geral e 68% registraram queixas quanto a cobranças indevidas.//
A CPI da Telefonia Móvel foi composta pelos deputados Leonaldo Paranhos, do PSC; Nereu Moura, do PMDB; Professor Lemos, do PT; Gilberto Martin, do PMDB; Bernardo Carli, do PSDB, Luiz Carlos Martins, do PSD e Roberto Aciolli, do PV.//
