CPI da Telefonia Móvel apresenta relatório final dos trabalhos na Assembleia
A apresentação foi feita pelo relator da Comissão, deputado Nereu Moura, do PMDB, com críticas contra a ANATEL, a Agência Nacional de Telecomunicações.//
SONORA NEREU
Moura lembrou que o Termo de Ajustamento de Conduta assinado pelas operadoras está sendo usado como modelo em outros estados.//
SONORA NEREU 2
Segundo o presidente da CPI, deputado Leonaldo Paranhos, do PSC, a CPI revelou que há a necessidade de alterar a legislação para melhorar o setor.//
SONORA PARANHOS
Entre outras informações, o relatório mostra que 72% dos usuários estão insatisfeitos com o atendimento nos call centers da empresas, 71% estão descontentes com a qualidade do sinal e 68% reclamaram de cobranças indevidas.//
A CPI da Telefonia Móvel foi composta também pelos deputados Professor Lemos, do PT, Gilberto Martin, do PMDB, Bernardo Carli, do PSDB, Luiz Carlos Martins, do PSD, e Roberto Aciolli, do PV.//
