Os 30 anos da criação da lei que protege as relações de consumo no país são tema do Assembleia Entrevista

A diretora do Procon-PR, Claudia Silvano, fala à TV Assembleia sobre o que mudou nas relações comerciais a partir da criação do Código de Defesa do Consumidor, em 1990.

“Nem o Código de Defesa do Consumidor estava preparado para esse momento”, diz diretora do Procon/PR

Claudia Silvano contou no programa Assembleia Entrevista que os órgãos de defesa do consumidor estão atuando mais como mediadores falou sobre novos segmentos que entraram na mira dos consumidores insatisfeitos.

Romanelli avalia com Claudia Silvano a instalação de unidade do Procon na ALEP

Reclamação, uma arma para o consumidor conquistar os seus direitos

Assembleia Legislativa do Paraná disponibiliza mecanismos para defesa de clientes e oferece aplicativo com leis que tratam de compra e venda de produtos.