Na manhã desta quarta-feira, a empresa TIM assinou o TAC, o Termo de Ajustamento de Conduta elaborado pela comissão, comprometendo-se a fazer mudanças no atendimento ao consumidor.//
As operadoras Vivo, Oi e Claro, que chegaram a participar das negociações, não assinaram o documento.//
A Sercomtel solicitou mais prazo para manifestar-se, porque o presidente da empresa está hospitalizado.//
O presidente da Comissão, deputado Leonaldo Paranhos, do PSC, disse que a população paranaense poderá ter esperanças a partir de agora em relação aos serviços ao menos de uma das operadoras, que se comprometeu em fazer ajustes.//
SONORA PARANHOS 1
Para o diretor de relacionamento institucional da TIM, Leandro Guerra, a empresa vai buscar as soluções apontadas pela CPI e acordadas no termo.//
SONORA LEANDRO
O chefe do Poder Legislativo, deputado Valdir Rossoni, parabenizou o trabalho da CPI, principalmente pelo resultado alcançado, com a assinatura do TAC.//
SONORA ROSSONI
A empresa Vivo pediu mudanças no Termo de Ajustamento, mas no momento da assinatura do documento, na sala da Presidência do Legislativo, às 11h30, a operadora não se apresentou.//
De acordo com Leonaldo Paranhos todos os prazos já foram dados às operadoras e aquelas que não assinarem serão indiciadas pela péssima qualidade de serviço prestado.//
