Projeto obriga operadoras a identificar número das chamadas telefônicas

O deputado Subtenente Everton (PSL), autor da proposta, afirma que muitas vezes essas chamadas são efetuadas por call centers e até bandidos.

Segue para sanção projeto que proíbe cobrança prévia de taxas de instalação por prestadoras de serviços continuados

Proibição vale para empresas como operadoras de TV por assinatura, provedores de internet e prestadoras de serviços de telefonia, entre outras.

Guto Silva diz que empresas terão que cumprir obrigações e melhorar serviços de telefonia e internet móvel

Deputado usou a tribuna para protestar contra o não cumprimento de TAC firmado pelas empresas, em 2013, durante os trabalhos da CPI da Telefonia.

Atendimento presencial por operadoras de telefonia e TVs por assinatura é aprovado em terceira votação

Projeto ainda terá que passar por mais um turno de votação e, se aprovado, poderá seguir para sanção (ou para veto) do Poder Executivo.

Projeto que obriga operadoras de telefonia a prestarem atendimento presencial recebe emenda e volta à CCJ

Foram duas as sessões plenárias realizadas nesta terça-feira (16), uma delas antecipando a sessão que seria realizada na manhã de quarta.

Projeto que obriga operadoras de telefonia e de TV a cabo a prestarem atendimento presencial é aprovado

Proposta veio das dificuldades dos clientes das empresas de telefonia ou de TV a cabo, tanto para reportar problemas como para obter soluções.

Operadoras de telefonia celular terão que fazer o bloqueio dos aparelhos através do número do telefone

Projeto definindo a obrigação foi aprovado na Alep nesta terça-feira (14), em segunda votação. A matéria voltará à pauta na sessão desta quarta-feira (15).

Empresas terão que enviar aos clientes cópias dos contratos de telefonia e de TV por assinatura

Cônjuges também poderão figurar como titulares nas contas de água, luz e telefonia

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